單次式電腦維修
於 2016-11-17 03:39:36 更新
單次式電腦維修
於 2016-11-17 03:39:36 更新
我們的技術員通常可安排於下一個工作天內到達香港、九龍及新界任何港鐵沿線出站後車程不多於 30 分鐘的範圍地方。而且根據我們經驗，大部份問題都可以在遠端解決。
西貢、石澳、赤柱、山頂、香港仔、東涌、大嶼山、大澳、離島等偏遠地區需按車程及車資加收 $50 - 200 交通附加費。
上門維修
- 維修人員上門檢查後，如客戶決定不需維修，只收取 $200 檢查費。
- 最低消費為 1 小時，其後若超時 15 分鐘，即以每小時 $300 計算。
維修快遞
- 取機員會先記錄客戶電腦上的問題，然後才把電腦收走維修。
- 取機員可能會當場進行快速檢查，讓客戶決定是否需要維修。
- 當歸還電腦時，如客戶有特別要求，每小時收費為 $300。
遠端支援
- 需要遠端支援的電腦必須仍具有上網能力。
- 請預先下載遠端支援程式或安裝TeamViewer遠端協助軟件。
- 開啟遠端程式並告知我們將畫面中的 ID 和密碼，然後等候我們支援。
- 技術員遠端檢查後，如客戶決定不需維修，只收取 $100 檢查費。
- 最低消費為 4 小時，其後每小時 $50 一部電腦。
免責聲明
- 以上收費並不包含維修時更換之零件價錢。
- 維修服務不包括資料備份，客戶需自行負責保存資料。
- 額外資料備份服務每小時收費 $200，其後以每半小時收費 $100。
- 如七天內出現同樣問題，客戶可享有免費遠端或電話跟進服務。
- 客戶有責任跟從我們指示的方法使用電腦，方可享有七天跟進服務。
- 所有安裝的軟件須由客戶提供，包括所屬版本來源光碟及註冊序號。
- 八號或以上風球及黑色暴雨警告懸掛時，所有服務將會暫停。
- 在惡劣天氣下之緊急服務，需按地區加收每小時 $300-500 收費。
- 所有報價有效期為七天。
- 本公司對一切爭議保留最終決定權。
維修期間您還可以以優惠價選購一些硬件來升級您的電腦效能。如想獲得更多詳細資訊，歡迎聯絡我們或致電 2405-0300。